Privacy Policy 

At WoodFry, we value the trust you place in us. That’s why we insist upon the highest standards for secure transactions and customer information privacy. Please read the following statement to learn about our information gathering and dissemination practices.

Note: Our privacy policy is subject to change at any time without notice. To make sure you are aware of any changes, please review this policy periodically.

By visiting this Website, you agree to be bound by the terms and conditions of this Privacy Policy. If you do not agree, please do not use or access our Website. By mere use of the Website, you expressly consent to our use and disclosure of your personal information in accordance with this Privacy Policy.

What Data We Collect

At woodfrybd.com, we collect:

  • Your name and surname

  • Your email address

  • Your physical shipping address

  • Your phone number

  • Data about the browser and device you use to view the store

  • The way you navigate the store

Why We Collect This Data

  • Order Fulfillment: We gather your contact details because they are necessary to accept and process your orders, and to ensure you receive your packages.

  • User Experience: We gather technical details and on-site behavior to make our store more user-friendly and to personalize our services (for example, automatically switching to the mobile version).

Third-Party Services

Our store works with external companies that help us provide the best service. These third parties only access the data necessary to perform their specific obligations:

  • Payment Services: Use your billing details to verify and process payments.

  • Processing Team: Use your order details to assemble your package.

  • Courier Services: Use your name and physical address to arrange product delivery.

  • Mass Mailing: Use your email to send updates (only if you have subscribed).

Cookies

We use cookies to improve your browsing experience by remembering your actions and preferences (such as login and region selection). Cookies also help us understand how people use the website, allowing us to provide a better service.

We do our best to guarantee the security of your personal details while keeping and using them. Thank you for your cooperation!

গোপনীয়তা নীতি

WoodFry-এ আমরা আপনার আস্থার মূল্যায়ন করি। সেই কারণেই আমরা নিরাপদ লেনদেন এবং গ্রাহকের তথ্যের গোপনীয়তার জন্য সর্বোচ্চ মান বজায় রাখি। আমাদের তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহারের পদ্ধতিগুলো সম্পর্কে জানতে অনুগ্রহ করে নিচের বিবৃতিটি পড়ুন।

নোট: আমাদের প্রাইভেসী পলিসি যেকোনো সময় কোনো নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তিত হতে পারে। যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে অবগত থাকতে, অনুগ্রহ করে পর্যায়ক্রমে এই পলিসিটি পর্যালোচনা করুন।

এই ওয়েবসাইটটি ভিজিট করার মাধ্যমে আপনি আমাদের প্রাইভেসী পলিসির শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করবেন না। শুধুমাত্র ওয়েবসাইটটি ব্যবহারের মাধ্যমেই আপনি এই প্রাইভেসী পলিসি অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহার এবং প্রকাশের বিষয়ে আমাদের স্পষ্টভাবে অনুমতি দিচ্ছেন।

আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি?

woodfrybd.com-এ আমরা সাধারণত নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করি:

  • আপনার নাম।

  • আপনার ইমেইল অ্যাড্রেস।

  • আপনার ডেলিভারি ঠিকানা।

  • আপনার ফোন নম্বর।

  • আপনি কোন ব্রাউজার বা ডিভাইস ব্যবহার করছেন তার টেকনিক্যাল তথ্য।

  • আপনি আমাদের ওয়েবসাইটটি কীভাবে ব্যবহার করছেন বা ব্রাউজ করছেন তার তথ্য।

কেন আমরা এই তথ্যগুলো সংগ্রহ করি?

  • অর্ডার সম্পন্ন করা: আপনার কন্টাক্ট ডিটেইলস প্রয়োজন যাতে আমরা আপনার অর্ডারটি গ্রহণ করতে পারি এবং আপনার পণ্যটি আপনার কাছে পৌঁছে দিতে পারি।

  • ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা: আমরা টেকনিক্যাল তথ্যগুলো সংগ্রহ করি যাতে আমাদের ওয়েবসাইটটিকে আপনার জন্য আরও সহজবোধ্য এবং পার্সোনালাইজড (যেমন: মোবাইল ভার্সন অটোমেটিক ওপেন হওয়া) করা যায়।

তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (Third-Party Services)

আপনাকে সেরা সেবা দেওয়ার জন্য আমরা কিছু বাইরের প্রতিষ্ঠানের সাথে কাজ করি। এই প্রতিষ্ঠানগুলো শুধুমাত্র তাদের কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যগুলোই অ্যাক্সেস করতে পারে:

  • পেমেন্ট গেটওয়ে: আপনার পেমেন্ট যাচাই এবং সম্পন্ন করার জন্য আপনার কার্ড বা পেমেন্ট ডিটেইলস ব্যবহার করে।

  • প্রসেসিং টিম: আপনার অর্ডার অনুযায়ী প্যাকেট তৈরি করতে আপনার অর্ডারের তথ্য ব্যবহার করে।

  • কুরিয়ার সার্ভিস: আপনার নাম এবং ঠিকানা ব্যবহার করে আপনার পণ্যটি আপনার হাতে পৌঁছে দেওয়ার জন্য।

  • ইমেইল মার্কেটিং: আপনি যদি সাবস্ক্রাইব করে থাকেন, তবে আপডেট জানানোর জন্য আপনার ইমেইল ব্যবহার করা হয়।

কুকিজ (Cookies)

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি যাতে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা আরও ভালো হয় (যেমন: আপনার লগইন তথ্য বা অঞ্চল মনে রাখা)। এছাড়া কুকিজ আমাদের বুঝতে সাহায্য করে যে ভিজিটররা ওয়েবসাইটটি কীভাবে ব্যবহার করছেন, যা আমাদের সেবা উন্নত করতে সহায়তা করে।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং তা সঠিকভাবে ব্যবহার করতে সর্বোচ্চ চেষ্টা করি। আমাদের সাথে সহযোগিতা করার জন্য ধন্যবাদ!